新世纪公共图书馆人性化服务之探讨
本文综述了图书馆人性化服务的内涵，分析了图书馆树立人性化服务的必要性，和图书馆人性化服务中存在的问题研究了新世纪图书馆人性化服务的措施。指出公共图书馆的人性化服务是一项系统工程，也是一个永恒的主题。公共图书馆只不断完善自己，将人性化管理和人性化服务有机结合起来，努力做好新世纪信息时代有积极调整和的资源开发和利用，用图书馆的服务精神、使命感、责任感等优秀品质热心对待每一位读者，这样，图书馆事业就一定会充满生机和活力。
公共图书馆 人性化服务 人本主义 信息资源
熊再华 袁琳 游一欣
冷水江市图书馆 417500
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2010-05-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）