会议专题

图书馆以人为本的服务拓展与创新

本文从图书馆读者服务工作,图书管理员两方面对图书馆工作中以人为本的含义进行了阐释,指出“以人为本”是图书馆服务创新的基础,是图书馆前进和发展的动力,图书馆的管理只有在为读者提供人性化、个性化服务的管理上处处体现人为关怀,才能与时俱进,得以持续发展。信息时代图书馆读者服务工作发生了很大的变化,面临新的挑战和机遇。图书馆的服务工作必须有相应的调整,应进一步加强读者的需求研究,完善信息服务手段,不断提高读者服务水平和服务质量,这样,才能适应社会的高速发展。

图书馆 读者服务 人本主义 服务创新 人力资源

丁志萍

六盘水市图书馆 553001

国内会议

全国中小型公共图书馆联合会2010年研讨会

杭州

中文

139-142

2010-05-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)