试论图书馆以人为本的管理思想和服务理念
以人为本就是以人为根本，将人作为衡量一切事物的标准，一切从人的需要出发，尊崇人和人的价值。以人为本是图书馆现代化管理与服务的核心。图书馆的人、财、物、文献管理、信息开发、读者服务纵然千头万绪，但这一切是受人的统帅和支配的，是通过人的工作和劳动去实现的。人本管理是把调节、控制和管理人的行为看作是管理好整个系统的中心和关键，把调动人的积极性和创造性看作是搞好整个管理工作的根本。人性化服务就是要“以人为本”，在从事图书馆服务工作中，自始至终不以机械的、墨守成规的方式运用工作的规章制度，而是采取灵活的、根据不同服务对象采用富有人情格调的不同方式。要以满足人的需要，实现人的价值，追求人的发展为趋向。以充满人文关怀，体现美与和谐的形式来开展图书馆的活动。
图书馆 人本主义 管理思想 服务理念
王玉 安英浩
山东省枣庄市图书馆 277101
国内会议
杭州
中文
162-164
2010-05-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）