“中华”卷烟经销客户分类模型研究
上海烟草“中华”品牌“百万千亿”工程的实现离不开精准营销,而精准营销的基础就是有效的客户分类.目前,上海烟草的客户分类模式都只是从服务角度出发,无法满足“中华”精准营销工作的高要求.因此从“中华”这一品牌属性角度出发的分类模式在当前更具重要意义,亟待形成.本文通过筛选分类指标、制定指标分值、确定指标权重等步骤,最终为读者呈现出一套全新的“中华”卷烟经销客户的分类模式,这同时也是卷烟商业企业未来如何开展品牌培育的营销之路.
卷烟企业 经销客户 分类模型 品牌建设
吴亚军 潘杨
上海烟草集团静安烟草糖酒有限公司 静安区康定路987号 200042
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53-69
2011-06-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）