标杆管理的探索与初步实践
标杆管理是站在行业、甚至更广阔的视野上寻找基准,它重视实际经验,强调具体的环节、界面和流程,因而更具有特色.同时,标杆管理也是一种直接的、渐进的管理方法,其思想是烟草企业的业务、流程、环节都可以解剖、分解和细化.企业可以根据需要,或者寻找整体最佳实践,或者发掘优秀“片断”进行标杆比较,或者先学习“片断”再学习“整体”,或者先从“整体”把握方向,再从“片断”具体分步实施,通过持续的学习和赶超来提高企业的整体水平.
烟草企业 标杆管理 经济效益 行业竞争
龚慧伟
上海烟草(集团)公司上海卷烟厂
国内会议
上海
中文
154-168
2010-05-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）