近年国内外图书馆服务营销理论之研究

摘要：

目前,我国图书馆服务营销理论研究和实践探索尚处于初级阶段,本文对近年来国内外学者和图书馆员关于图书馆营销理论研究文献进行了综述,从国内和国外文献两个角度出发,对现有研究成果进行了归纳和总结,为图书馆营销理论研究和实践提供参考.

关键词： 图书馆 服务质量 市场营销

作者: 周宇麟

作者单位: 杭州图书馆 杭州310016

会议类型: 国内会议

会议名称: 第23届全国十五城市公共图书馆工作研讨会

会议地点: 南京

会议语种:中文

页码: 255-261

在线出版日期: 2011-09-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）