BSC学习与成长层面指标设计与评价探析

摘要：

企业在运用平衡计分卡(BSC)进行企业业绩衡量时,学习与成长层面指标容易缺失或没有与企业战略目标同步,已经成为BSC业绩衡量的一个弱点.本文重点围绕”企业战略执行”和”员工职业发展”两条路线,引入企业战略地图理论,并结合某工程公司学习与成长方面的实践经验,对平衡计分卡理论中学习与成长层面指标的设计与评价进行了系统分析,同时探讨学习与成长层面指标管理对组织能力提升与人才培养的作用.

关键词： 企业经营 绩效管理 平衡计分卡 成长指标

作者: 陈建明 程向云 刘德胜

作者单位: 中国水电顾问集团华东勘测设计研究院 杭州 310014

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国水电工程顾问集团公司2010年青年管理论坛

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 157-161

在线出版日期: 2010-12-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）