沟通在特勤疗养服务保障工作中的现实意义
目的:探讨良好的沟通在特勤疗养服务保障工作中的现实意义.方法:通过日常服务保障工作中的语言交流,与特勤疗养员建立良好的工疗关系,使特勤疗养人员的身心得到全面恢复.结果:工疗关系融洽,提高了特勤疗养员对疗养服务保障工作的满意度,工作人员的价值也得到了良好的体现,为疗养院树立了良好的形象.结论:良好的沟通是医护人员疗养服务保障工作中的一项能力,能满足疗养员的需求,使疗养员心情舒畅,有利于促进特勤疗养人员身心的全面恢复.
特勤人员 疗养服务 沟通法 医疗保障
张法胜 王宏伟 罗永起
北京军区北戴河疗养院第三疗养区,北戴河 066104
国内会议
大连
中文
80-81
2014-04-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)