基于时间约束下的网上消费者信息搜索行为的研究

摘要：

本文研究消费者在网络商店中对信息搜索行为,通过信任感知和搜索时间,建立消费者的效用模型,通过对效用模型的分析得到了如下结果:(1)消费从某网络商店获得效用与消费者的时间容忍度成反比,与从该网络商店获得的信任成正比;(2)消费者搜索时间没有超过容忍度时,所获取的效用随搜索时间增加而增加,当搜索时间超过容忍度时,所获取的效用随搜索时间的增加而减小;(3)消费者搜索时间的容忍度与所购买商品的价格成反比,即消费者购买商品的价格越高,则越希望网络零售商提供快捷便利的搜索机制.

关键词： 网上消费者 信息搜索行为 时间约束 效用模型

作者: 李新建 李小玲

作者单位: 华中农业大学经济管理学院理学院 湖北武汉 430070 武汉大学经济管理学院 武汉湖北 430072

会议类型: 国内会议

会议名称: 第九届全国高校电子商务教育与学术研讨会暨第三届网商及电子商务生态学术研讨会

会议地点: 杭州

会议语种:中文

页码: 249-255

在线出版日期: 2010-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）