电网与居民用户双向互动服务典型业务场景分析
在当前智能电网快速发展的背景下,电力用户越来越多的参与到实际的用电服务中,迫切需要进一步提升电网与用户双向互动服务能力,以促进、革新电网公司的服务模式.本文针对电网与居民用户双向互动服务典型业务场景开展分析,首先从电力流、业务流和信息流三方面出发,梳理电网与居民用户用电互动需求具体内容,在此基础上讨论智能家居系统、家庭能耗分析、多渠道缴费等互动服务的具体业务模式,以期为进一步的电网与用户双向互动服务新型营销业务的商业化运营模式研究提供前期理论基础.
智能电网 居民用户 双向互动服务 业务场景
王金明 杨永标 王晓东 卫志农 孙国强 孙永辉
国电南瑞科技股份有限公司 江苏南京 211106 长治供电公司 山西长治 046011 河海大学 能源与电气学院,江苏南京 210098
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2014-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）