广州市35家三甲综合医院急诊分诊模式调查研究
本文通过对2013年11月-12月对广州地区36家三甲综合性医院急诊分诊模式的现状进行了全面系统地调查,结果发现,35家医院中19家医院有参照卫生部《急诊病人病情分级试点指导原则(征求意见稿)》统一分诊标准,并按照三区四级的分诊模式对病人进行分区分级,占总数的54.3%;16家医院尚未参照卫生部《急诊病人病情分级试点指导原则(征求意见稿)》制定分诊标准,占总数的45.7% 。大部分医院有制定分诊指引,并有对就诊患者进行初级干预和二次评估。大部分医院有配备相应的分诊设施,但是缺乏统一性,对一些新型的分诊仪器配备不完善。大部分医院有制定分诊护士准入制度,但是缺乏统一的培训和考评制度。17家医院对分诊质量有进行评价,但标准不统一,缺乏对平均候诊时间、住院率、病死率等进行评价。因此,应建立统一、明确的急诊分诊标准,优化分诊流程,建立完善的分诊设施,建立分诊护士的准入制度,加强分诊培训,建立明确的分诊质量评价指标,以便为病人提供更加优质和个性化的服务。
医院管理 急诊分诊模式 病理分级 服务质量
刘青艳 王根群 赖晓娟 贾海娜 李雪英 朱慧瑜
广东省中医院 南方医科大学第三附属医院 中山医科大学第一附属医院 南方医院 南沙中心医院 广州市第一人民医院
国内会议
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2014-06-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)