县级公立医院门诊“一卡通”的设计与思考
门诊流程改造是一个民生工程,是医院提升整体医疗水平,让老百姓从中受益的有效途径.一个完善的门诊流程应该符合医改精神、统筹各方需求,以方便患者就医、方便医生诊断、方便工作人员操作为目标来设计流程.门诊“一卡通”流程是县级公立医院门诊流程改造的核心举措.文章重点介绍宣城中心医院设计的门诊流程,以及在实施“一卡通”就诊卡过程中遇到的若干问题.指出门诊流程改造,涉及到的对象比较多,医院相关部门在设计新流程时,需要从方便患者就医、方便医护人员人员操作角度出发,设计一套符合本院实际情况的有特色的新门诊流程体系。新体系要尽可能的减少重复劳动,缓解门诊“三长一短”现状。信息科作为门诊信息化的实施者,需要协调各门诊科室,及时应对各环节会遇到的问题,最终实现门诊无纸化看病的目标。
县级公立医院 门诊流程 一卡通项目 系统设计
吴双林 蔡圣刚
安徽省宣城中心医院信息科,242000,安徽省宣城市宣州区锦城南路68号
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2014-05-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)