信息化管理在优质护理服务中的应用效果分析
目的:探讨信息化管理在护理服务中的应用效果,为临床护理信息化管理提供参考.方法:分析2012年1月至12月采用信息化管理前与2013年1月至12月采用信息化管理后护理服务质量的变化情况.结果:实施信息化管理后基础护理操作合格率、护理文书书写合格率、专科专项技术操作合格率明显升高,差异有统计学意义(P＜0.05);实施信息化管理后住院病房、护理服务技术、护理服务态度、健康宣教等满意度明显升高,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:采用信息化管理能明显提高护理服务质量,有利于为患者提供更好的护理服务.
护理工作 信息化管理 服务质量 临床应用
何义芬 徐禹 杜爱平 田永明
四川大学华西医院重症医学科,610041
国内会议
大连
中文
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2014-05-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）