试论医院文化对构建医患关系的重要性

摘要：

要建立和谐的医患关系，医患沟通是最有效途径。为了发挥医务人员在建设和谐医患关系中的主导作用，医务人员需要学习和掌握多种沟通手段和运用技巧。医生要学会倾听，与患者“零距离”接触，并对患者进行心理兼治。

关键词： 医患关系 医院文化 管理机制 健康促进

作者: 丁树栋 管恩兰

作者单位: 山东省诸城市精神卫生中心 山东省诸城市和平药店总店

会议类型: 国内会议

会议名称: 2014年全国社会办医暨中医药发展战略高峰论坛

会议地点: 武汉

会议语种:中文

页码: 89-90

在线出版日期: 2014-11-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）