护患关系的处理技巧

摘要：

本文介绍了常见的护患纠纷并分析了产生问题的原因,在此基础上,重点从护理人员角度提出了预防纠纷的方法,旨在通过加强护患沟通,使患者早日康复.

关键词： 护患关系 医疗纠纷 沟通技巧 服务质量

作者: 刘小凤

作者单位: 成都肛肠专科医院内科ICU

会议类型: 国内会议

会议名称: 2014中国便秘高峰论坛

会议地点: 成都

会议语种:中文

页码: 475-479

在线出版日期: 2014-04-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）