基于移动互联网应用的感知评估体系研究

摘要：

在移动互联网时代,基于传统网络计数器统计的KPI指标,已难以满足用户感知的要求,以至于出现KPI良好而客户主观感知差的问题,因此需要找准正确的方向和有效的方法,这也是当前感知优化遇到的瓶颈问题.因此,本文通过对移动互联网应用进行研究和实践,创建了基于移动互联网应用的感知分析评估体系,实现了量化移动互联网应用的感知得分和端到端的分析评估,对用户感知优化工作具有一定的促进意义。

关键词： 移动通信网络 用户感知 评估体系 互联网技术

作者: 林浩凌 吴奕生 郑伟旭 刘昕

作者单位: 中国电信股份有限公司广东无线网络运营中心,广东 汕头 515041 中国电信股份有限公司广东分公司网络运营部,广东 广州 510070

会议类型: 国内会议

会议名称: 2014广东通信青年论坛

会议地点: 广州

会议语种:中文

页码: 238-242,247

在线出版日期: 2014-12-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）