城市轨道交通安全运营与传媒影响力干预的探讨
本文介绍作为城市轨道交通主体的运营公司，对公共媒体进行适当的干预，可以成为化解现实矛盾冲突保障社会和谐稳定的重要手段。运营公司应本着尊重每一位乘客的生命，尊重每一位乘客的需求原则，建立完善城市轨道交通事故应急处置预案和公共危机处置预案，当公共危机爆发时是要积极应对，快速反应，不应掩饰问题，不能对抗媒体，不要殃及同业，应该正视事实，勇于担当，及时准确地公布应对措施，对事故进行权威处置，要相信群众，赢得民心。
城市轨道交通公司 安全管理 运营模式 传媒影响力
谢谦
北京地铁运营技术研发中心
国内会议
北京
中文
93-100
2013-11-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）