开展优质护理服务的难点与困惑
采取实地参与与咨询座谈的方法收集资料,分析探讨其存在的难点与困惑.所谓优质护理服务,是指从患者入院到出院为其提供的全程化、全面化、专业化的无缝隙优质服务.即:入院介绍、生活护理、基础护理、治疗用药、健康教育及出院指导.“优质护理服务”是涉及医院综合管理、护理队伍建设与学科发展、医疗质量与安全的系统工程，“优质护理服务”的有效实施对提高护理管理质量和护理服务水平，增加护患之间信任度有深远意义。面对“优质护理服务”开展的难点与困惑，我们需要在实践中剖析问题核心，摸索经验，制定对策，克服困难。坚持“以病人为中心”的服务理念，夯实基础护理，丰富护理内涵，提高护理质量，为患者提供安全、全程、有效、满意的护理服务，促进医院稳定、持续、健康、协调发展。
护理服务 临床实践 专业技术水平 医疗质量
黄欢欢
解放军第252医院心血管中心 全军老年心血管中心
国内会议
第七届华北长城心脏病学会议、河北省心血管病学2014年会暨第三届经前臂(桡/尺)动脉微创化冠脉介入治疗国际论坛
石家庄
中文
454-456
2014-11-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）