新时期病案管理人员的素质要求和应对策略
目的：随着电子信息技术和影像科学等先进技术的发展应用,特别是在原卫生部发布了关于电子病历系统的规范和通知文件后,电子病历在医疗机构中普遍应用.卫生计生委2013版《医疗机构病历管理规定》明确了”电子病历与纸质病历具有同等效力”.而如何解决以往纸质病案带来的诸多问题,科学有效地实施病案信息化管理,更好地为医院医疗、教学、科研和管理服务,是很多信息系统逐渐完善、电子病历初期使用的医院都面临的问题. 方法：对我院实行电子病历以来存在的问题及解决办法进行总结分析,探讨如何提高病案管理人员业务素质和职业道德,更好地服务于临床和患者,为医院提供及时、准确的基础信息,进行科学化精细化管理. 结果：通过对病案管理人员院内外培训考核,加强职业道德教育,构建和谐的人文环境,激发职工的积极性和创造性,病案管理人员素质逐步提高,医务人员和患者的满意度明显提升. 结论：重视病案管理人员的继续教育,进行人文关怀,培养正能量,可以提高病案室的凝聚力,增强主动服务的意识,缩短电子病历使用初期的磨合过程,更好地为医院医疗、教学、科研和管理服务.
医疗机构 病案管理 人员素质 电子信息技术 影像科学
张福琴
710054 西安交通大学医学院附属红会医院
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2014-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）