医院病案管理中存在的问题与改善措施
目的：对医院病案管理的现状进行分析,总结管理中存在的问题并制定相应的措施. 方法：对我院2008年4月-2012年4月间的病案、管理记录、管理制度等资料为基础,并通过交谈、问卷等方式了解病案管理人员对病案管理的态度、管理意识及管理素质等资料进行收集,并加以分析,总结病案管理中存在的问题.并参照相关研究和管理经验,针对性的制定相应的对策.并收集2012年4月-2013年4月间的病案管理数据,对改善管理前后病案完善程度、医患纠纷发生率及患者满意率进行比较. 结果：改善管理后病案完善程度、医患纠纷发生率及患者满意率具有显著改善. 结论：根据医院病案管理的问题,予以相应的改善措施,能够有效改善病案管理的质量,对提高病案管理水平,减少医患纠纷具有重要价值.
医院管理 病案资料 医患纠纷 医疗质量
毛甜甜 伍姗姗
330006 南昌市 南昌大学第一附属医院质控科
国内会议
西宁
中文
121-122
2014-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）