通过大数据提升企业运营能力初探

摘要：

随着网络技术和互联网技术的发展,“大数据”一词也成为热点,越来越多的企业将大数据列为战略重点之一.本文通过对大数据的基本特性进行梳理,从客户分析、资源规划、合作管理、业务管理、市场营销五个方面论述了大数据对提升内部运营的具体价值,并列出了主要运用案例加以论证.

关键词： 通信网络企业 运营能力 价值增长点 大数据时代

作者: 谢佳妮 王洋 金京

作者单位: 中国移动北京公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 2014信息通信网技术业务发展研讨会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 280-284

在线出版日期: 2014-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）