大数据时代,电信增值业务运营的思考与创新实践
随着智能手机、“可佩带”计算设备、物联网、M2M技术和云计算技术的出现,一个大规模生产、分析和应用数据的时代正在开启.大数据带来一场生活、工作与思维的大变革.给电信运营商带来了挑战和机遇.通过对大数据的定义以及与云计算的关系的介绍,分析了大数据时代对生活、工作与思维的影响,提出了电信增值业务运营的工作创新与实践,包括工作方式的创新。打破部门壁垒,联合网络部数据分析人员、市场部产品经理和客服部营销负责人成立流量经营分析小组。其次是思维方法的创新。利用DPI系统,从用户移动上网数据中提炼有价值的信息,进而帮助市场部门制定销售策略和行动方案。
电信企业 增值业务 运营管理 技术创新 大数据时代
尹璐
中国电信股份有限公司北京公司,100124
国内会议
北京
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593-601
2013-09-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)