构建与实施“网格化”网络优化管理体系
北京联通通过新型“网格化”网络优化管理体系,建立了网格经理落地实现网优中心与分公司的无障碍沟通,从而放大了人员能动性、破除了本位主义.同时按照新型管理创新理念推进模式的创新,不仅有各项管理创新制度,并通过先进管理理念的指导，依托三大平台“鹰眼”、打造四层管控体系、采取一横一纵,从三大片区、十六个网格开展工作,实现迅速有效基层支撑,扁平化工作提升工作效率,共同工作提升基层技术水平和质量意识,共同承担考核责任保持目标一致.
移动通信 网络优化 管理体系 服务质量
黄赛 费怡文 胡国娜 张放
中国联通北京分公司网络优化中心
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2013-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）