博物馆游客对解说媒体的需求研究-以沈阳老龙口酒博物馆为例

摘要：

旅游解说系统作为旅游目的地的重要组成要素之一,不仅能为游客的参观游览提供信息,丰富其旅游体验,方便其获取相关知识,而且也能增进游客对景区及景点经营目标与方针的了解,鼓励游客参与旅游区的管理和发展,同时也能促进对旅游资源和景区景点设施的保护.本文以老龙口酒博物馆为例,从游客角度出发,研究游客对解说媒体的需求.通过实地踏勘,采用问卷调查结合访谈的方法,并在此基础上用SPSS软件对调查数据进行翔实的分析,了解不同社会学特征和不同出游动机的游客对解说媒体的选择.研究结果表明游客最喜欢的三种解说媒体依次是带队解说、解说折页和多媒体解说.根据研究所得结论有针对性地对老龙口酒博物馆解说系统进行规划,从而更好地服务游客,丰富游客的旅游体验.

关键词： 旅游经济 博物馆游客 解说媒体 服务创新

作者: 盛中林

作者单位: 北京第二外国语学院

会议类型: 国内会议

会议名称: 2010北京第二外国语学院第四届研究生学术论坛

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 111-127

在线出版日期: 2010-06-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）