会议专题

”渔网式”质量控制在护理管理中的应用效果

目的:探讨”渔网式”质量控制在护理管理中的应用效果.方法:设立医院-科室-病区三级护理质量管理体系,成立了综合质量检查组、护理骨干检查组、护士长每天夜查房及护理部随机检查等多种形式的质量检查,将检查结果应用质量管理工具及PDCA循环理论,进行分析、讨论、提出改进措施,达到质量持续改进.结果:应用创新的”渔网式”的质量检查后,护理质量合格率提高14.9%.护理不良事件的上报经统计差异有统计学意义(X2=8.12,P<0.05).结论:通过临床实施“渔网式”的质量管理,充分发挥人力资源管理的优势,培养年轻护理骨干的参与意识与管理水平,使护理质量管理更加规范化、标准化、程序化、系统化.

医院管理 护理质量 控制机制 人力资源

王中梅

湖北省荆州市第三人民医院护理部

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2014-08-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)