临床护理人员共情能力调查分析

摘要：

护士共情能力是指护士在临床护理实践中，能站在病人的角度，正确地感知自己和病人的情绪，并能准确地识别和评价病人的情感状况，形成有效的护理干预以满足病人的躯体需要和减轻病人心理痛苦的一种情感体验能力。本研究拟通过对保定市4所大型综合医院的临床护理人员共情能力现状的调查，分析其相关影响因素，以便于更好的改进临床护理管理以提升护理工作质量。研究分析了临床护理人员共情能力现状，并对临床护理人员共情能力的繁琐工作的压力、时间的限制、有限的资源、工作分配的不协调、对共情行为的表达没有评价、激励等影响因素进行了探讨。

关键词： 临床护理人员 共情能力 问卷调查 服务质量

作者: 张春舫 张燕 周金娜 王博玉 袁爱军 贾新未

作者单位: 河北大学附属医院,河北 保定 071000

会议类型: 国内会议

会议名称: 第六届华北长城心脏病学会议暨河北省心血管病学2013年会、第二届经前臂(桡/尺)动脉微创化冠脉介入治疗国际论坛

会议地点: 石家庄

会议语种:中文

页码: 416-420

在线出版日期: 2013-11-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）