优质护理服务的临床实践与探讨

摘要：

目的:提高护理质量,改善护患关系,提高患者及家属的满意度.方法:选取2009年3～5月份收住室间隔缺损患者60例,男24例,女26例,年龄32～46岁,此组为对照组.2010年3～5月份收住室间隔缺损病人59例,男30例,女29例,年龄33～47岁,进行统计学分析P＜0.05有统计学意义.结果: 优质护理服务的开展减少了术后并发症、促进患者舒适、缩短了住院日期、降低了住院费用、提高了患者满意度.结论:不但有助于提高护理质量,改善护患关系,而且有利于夯实基础护理,推动护理事业的发展.

关键词： 康复科 优质护理服务 临床观察 质量控制

作者: 陈颜芳

作者单位: 兰州大学第二医院康复科

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国康复护理学术高峰论坛暨推进优质护理服务研讨会

会议地点: 武汉

会议语种:中文

页码: 104-107

在线出版日期: 2012-05-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）