实施优质护理服务,保障母婴身心健康
目的:产科病区实施优质护理,提高孕产妇的满意度和身心健康. 方法:随机抽取2011年1月～2011年6月我院160例住院产妇为研究对象,设为观察组.另选取2010年1月～2010年6月我院160例住院产妇为研究对象,设为对照组,对照组采用常规护理服务,观察组采用结合我院实际实施一系列优质护理服务措施,比较两组护理质量、患者的满意度、新生儿的护理技能、妇幼信息化管理. 结果:观察组的患者的满意度均显著高于对照组,P＜0.05.观察组产妇新生儿护理技能掌握情况高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.01). 结论:优质服务在我院产科的开展,有效提高对孕产妇的服务质量,改善母婴结局,提高病人满意度,更好的完成妇幼信息化管理工作和妇幼保健.
产科病区 优质护理服务 临床观察 质量控制
薛燕妮 刘娟 钟文心
武汉大学中南医院产科,武汉
国内会议
武汉
中文
345-349
2012-05-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）