抓住工作关键做好差错防范

摘要：

随着社会经济的发展以及文明程度的提高,医患纠纷数量递增上升,这已成为困扰医院管理者和医务人员的难题之一.笔者结合护理部下发的差错事故防范制度,提出”特殊情况处理流程”,使科里的每位人员在遇到特殊情况时按流程进行，并且要不断提高业务素质,查找差错隐患，制定防范措施，此流程的制定和实施为有效制约医护人员的行为保证手术病人的安全筑起了一道防护线。

关键词： 医院管理 医患纠纷 防范制度 医疗质量

作者: 郭立新

作者单位: 北京市怀柔区第一医院手术室 101400

会议类型: 国内会议

会议名称: 全国第十届手术室护理学术交流暨专题讲座会议

会议地点: 杭州

会议语种:中文

页码: 255-257

在线出版日期: 2006-05-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）