病案质量管理中的管理流程改进

摘要：

目的：利用信息技术手段持续改进我院病案质量管理的流程,形成高效的质量控制闭环式管理流程.方法：通过质量控制系统改进已往质量控制流程,整合到HIS系统实时质控,从病历到病案的形成全程质控,落实控制目标及完善评分体系.结果：我院病案首页填写错误率达到47％,改进流程后错误率降至5％以下.经过闭环式的质控管理流程持续的改进,病案质量有明显的提升,病案的价值也得到有效的利用.

关键词： 医院病案 质量管理 流程优化 信息系统

作者: 陈贤展 彭传薇 李富强 刘琛玺

作者单位: 510000 广州市 广州军区广州总医院信息中心

会议类型: 国内会议

会议名称: 第二十二届全国病案管理学术会议

会议地点: 重庆

会议语种:中文

页码: 40-41

在线出版日期: 2013-10-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）