会议专题

患者使用病案遇到的问题与对策

目的:针对患者复印病案后因个人信息与实际情况不符而影响患者报销、保险理赔,因而要求修改病案信息等问题,探讨解决问题的对策.方法:对患者使用病案中遇到的各种问题进行分析,找出出现问题的原因.结果:提出完善患者入院时医患沟通、医保患者在院身份核实等制度,实行实名制入院以及加强病历书写和质量监控,依法修改和管理病案等措施.结论:通过加强全院医护人员对病案重要性的认识,完善病历书写和病案管理制度,确保患者能够得到及时准确的病案服务,从而提高患者的满意度.

病案管理 质量控制 法律效力 制度建设

潘峰 徐长妍

130000 长春市 吉林大学第一医院

国内会议

第二十二届全国病案管理学术会议

重庆

中文

53-54

2013-10-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)