浅谈综合医院中药房的现代化管理

摘要：

目的：总结本院中药房现代化管理的体会.方法：对管理中药房的实践经验进行概括分析.结果与结论：通过细节化的管理及服务措施、健全中药房信息化管理体系、合理优化工作流程、实现全流程标准化、转变药师职能、注重人性化服务、可以取得良好的社会效益和经济效益,促使医院中药房持续发展.

关键词： 中药房 现代化管理 服务质量 效益评估

作者: 唐亮 周亮

作者单位: 解放军总医院第一附属医院药剂药理科,北京 100048

会议类型: 国内会议

会议名称: 第四届全国医院药剂科建设与管理学术研讨会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 88-92

在线出版日期: 2012-07-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）