我院门诊及住院药房的流程管理与创新

摘要：

本文介绍了门诊药房、住院药房药品调剂科的管理流程，本院药剂科在56年的发展过程中秉承医院“文化建院、依法治院、科教兴院、人才强院”的办院方针，并进行着不断的改进和创新。如果说医院的临床是为患者服务的排头兵，那么我们药剂科就是为排头兵提供坚实后盾的集体。其中，门诊及住院药房的不断完善就是为了给患者提供更好的就医环境，减轻患者在就医过程中的烦躁情绪。

关键词： 药房管理 工作流程 服务创新 合理用药

作者: 拜年 徐晶晶 高玉娟

作者单位: 新疆医科大学第一附属医院,乌鲁木齐830054

会议类型: 国内会议

会议名称: 第四届全国医院药剂科建设与管理学术研讨会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 93-96

在线出版日期: 2012-07-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）