APO会员组织卓越经营模式之现况与比较
亚洲生产力组织(The Asian Productivity Organization,APO)是一个非营利组织,1961年由8个成员(日本、台湾、印度、南韩、尼泊尔、巴基斯坦、菲律宾及泰国)发起,总部设在日本东京,迄今已有50年的历史.以提升企业生产力与竞争力,促进亚洲及太平洋地区国家或地区的社会经济永续发展为使命,并期许在2020年之前成为顶尖的国际组织,持续增进APO会员组织的生产力与竞争力(APO,2012).该组织目前有20个会员组织，除了上述之8个发起成员之外，还包括孟加拉国(Bangladesh)、柬埔寨(Cambodia)、斐济(Fiji)、中国香港(Hong Kong)、印度尼西亚(Indones ia)、伊朗(Islamic Republic of Iran)、寮国(Lao PDR)、马来西亚(Malaysia),蒙古(Mongolia)、新加坡(Singapore)、斯里兰卡(Sri Lanka)与越南(Vietnam)。APO肩负着促进会员组织共同成长的责任。虽然APO会员组织中有1半的成员尚未设置卓越经营模式，但是皆经由生产力中心规划很多辅导课程，提升企业的生产力及竞争力，提升生产力及经营绩效是所有成员共同的目标。己设立卓越经营模式的成员多数参考美国马康包立治国家质量奖的架构及准则，有些直接使用(如巴基斯坦的PMQA)，有些同时参考欧洲质量奖的架构(如日本经营质量赏)，再依自己国家或地区的需要稍加修改。在分数方面，几乎参考美国马康包立治国家质量奖总分为1000分，各项构面给予不同权重的作法(如新加坡)，少数以100分为总分(如马来西亚)。每个设置卓越经营架构的成员都希望得奖者能代表推动质量管理的标竿，分享最佳实务。为了提升企业的竞争力，全球各地纷纷设置卓越经营模式，几乎已成为一种不分国家或地区的共同行动。区域性的整合也成为一种趋势，APO即扮演整合及提升亚太地区企业竞争力与生产力的角色。
亚洲生产力组织 经营模式 市场分析 效果评估
许丽萍
台湾淡江大学管理科学研究所
国内会议
厦门
中文
221-234
2012-06-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）