浅谈过程管理

摘要：

组织应从宏观和微观两个方面识别过程,确定过程的要求,设计文件化的过程,运作过程,对过程绩效进行测量,不断提高过程绩效.

关键词： 企业经营 过程管理 组织绩效

作者: 许东明

作者单位: 方圆标志认证集团厦门有限公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 第四届海峡论坛暨第三届海峡两岸质量论坛

会议地点: 厦门

会议语种:中文

页码: 388-391

在线出版日期: 2012-06-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）