高职院校图书馆读者服务工作探析

摘要：

本文从当前环境下高职院校图书馆的发展趋势出发,通过研究对读者服务过程中存在的弱点和不足进行分析,并创造性地提出解决问题的整改措施,以最大限度满足读者的需要,为读者提供优质文明的服务,提高读者满意度.

关键词： 高等职业技术学校 图书馆 读者服务工作 运行管理

作者: 杜长娥 张凤霞

作者单位: 山东科技职业学院图书馆 山东潍坊261053

会议类型: 国内会议

会议名称: 2010全国示范性高职高专院校图书馆馆长高峰论坛

会议地点: 杭州

会议语种:中文

页码: 158-161

在线出版日期: 2010-10-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）