服务型制造的差异化优势及其形成机理研究

摘要：

服务型制造是在新的全球经济背景下产生的一种制造模式,主要特征是产品和服务相融合、客户全程参与、企业相互提供生产性服务和服务性生产.在分析其产品服务系统和运作过程模式的基础上,借助PSS分类模型研究了服务型制造的产品差异化;借助价值链模型研究了服务型制造的过程差异化;同时应用核心竞争力理论对差异化优势形成的原因进行了理论解释.

关键词： 服务型制造业 竞争优势 运行管理

作者: 周静芳 俞安平

作者单位: 南京财经大学工商管理学院,江苏南京210046

会议类型: 国内会议

会议名称: 2011《科技进步与对策》学术年会暨军民融合发展论坛

会议地点: 南京

会议语种:中文

页码: 39-41

在线出版日期: 2011-10-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）