质量管理成熟度评估模型研究

摘要：

本文在深入研究《产品开发过程成熟度模型(CMMI)》的基础上,结合IS09001质量管理体系要求,给出了一套简洁的评估企业质量管理成熟度的模型和使用方法,本模型的设计思路由5个步骤组成:定义质量成熟度标准样式;定义评价要素，识别通用管理要求;识别各业务过程要求:制作评估标准及检查单;执行评估。可以用作企业评估自身质量管理成熟度水平及管理改进参考.

关键词： 企业管理 产品开发 质量控制 成熟度 评估模型

作者: 李丽峰

作者单位: 中兴通讯股份有限公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 第十届中国标准化论坛

会议地点: 安徽池州

会议语种:中文

页码: 607-613

在线出版日期: 2013-09-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）