浅谈物业组织推行标准化

摘要：

从住宅物业服务现状入手,分析标准化有利于物业组织规范管理，提升服务质量，降低运营成本，行业可持续发展。结合行业标准化施行情况,提出了做好物业服务标准化工作应加强宣传培训力度，大力推行标准化试点，鼓励制定企业标准，建立地区评价机制，强化区域合作交流。

关键词： 物业组织 标准化管理 服务创新 可持续发展

作者: 李春霞 马强慧 朱永祥

作者单位: 江苏中鸿物业管理有限公司 江苏中洋集团股份有限公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 第十届中国标准化论坛

会议地点: 安徽池州

会议语种:中文

页码: 291-294

在线出版日期: 2013-09-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）