残疾人无障碍旅游服务标准化

摘要：

随着我国经济的发展与社会的进步,残障群体的经济状况和社会地位都得到了大幅提升,越来越多的残疾人开始外出旅游.本文从残疾人旅游的特点、残疾人旅游障碍、景区解决残疾人旅游障碍的策略三个方面对已有文献进行综述,并基于对残疾人游客的调查问卷,进一步分析残疾人在旅游过程中亟待完善的标准化旅游服务.最后对我国相关研究及推进残疾人无障碍旅游服务提出展望.

关键词： 残疾人 无障碍旅游 服务标准化

作者: 张世益 梅丽霞

作者单位: 中南财经政法大学工商管理学院

会议类型: 国内会议

会议名称: 第十届中国标准化论坛

会议地点: 安徽池州

会议语种:中文

页码: 510-513

在线出版日期: 2013-09-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）