SNA在过程日志中的应用研究

摘要：

研究表明,将过程日志与社会网络结合起来,可以挖掘出企业的组织结构.将社会网络分析(SNA)中的发生阵、邻接阵以及社群图的概念引入到过程日志的分析中,从垂直和水平两个方向挖掘出组织信息,并通过计算局部中心度、中间度和全局中心度找到网络中的多个关键点,从而得到了一个既反映组织成员间亲密程度又具有层次结构的社会网络,为组织管理和组织优化提供了一定的参考.

关键词： 企业管理 过程日志 社会网络分析 数据挖掘

作者: 贺莉苹 石婷 李仕金 张云春

作者单位: 云南大学软件学院 昆明650091

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国计算机用户协会网络应用分会2013年第十七届网络新技术与应用年会

会议地点: 哈尔滨

会议语种:中文

页码: 263-267

在线出版日期: 2013-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）