基于知识供应链的高校图书馆用户聚类及知识营销研究

摘要：

文章采用SOFM神经网络研究方法,对知识供应链的终端用户进行聚类分析,结合用户的需求特征来进行有效的知识营销.此研究不仅可以大大提高用户的满意度,而且还能实现知识供应链效益的最大化,从而充分利用供应链的增值作用,增强了高校图书馆的核心竞争力.

关键词： 高校图书馆 用户聚类 知识营销 供应链 核心竞争力

作者: 周艳 周张彬 张渝平

作者单位: 济南大学图书馆,济南,250022

会议类型: 国内会议

会议名称: 第四届全国知识组织与知识链接学术交流会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 222-229

在线出版日期: 2013-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）