浅谈护理管理中的关键点控制

摘要：

医院工作人员中护理人员占主体,因此护理管理是医院管理中的重要组成部分.医院护理质量的高低,将影响医院的形象和效益,以致影响医院的生存和发展,而护理管理水平,对全院护理工作的开展和护理质量的控制起至关重要的作用.要保证护理质量，落实持续改进；狠抓缺陷管理，保证护理安全；实施人性化服务，提高病人满意度。

关键词： 护理管理 质量控制 安全防护 人性化服务

作者: 孙艳玲

作者单位: 天津市泰达医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 第三届中华护理学会科技奖颁奖大会暨第三届护理学术年会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 161-162

在线出版日期: 2013-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）