获取与转化:工作组内外交流网络明星的创造力研究
员工的创造力是企业持续竞争优势之源泉。员工既要从工作组外部获取异质性知识,又要以工作组为单位对知识进行分享与转化,才可能真正产生新颖和切题的想法、产品和服务,以及解决方案.在组内外占据不同网络位置的员工,其知识获取与转化机会与能力不同,其创造力也因此不同.本文假设:其一,越占据组外“明星”网络位置越可能获取异质知识,因此组外“明星”位置与员工创造力正相关;但是,员工的组外经纪人角色和顾问角色会增加其知识获取成本和处理压力,因而抑制该正向关系;其二,越占据组内“明星”网络位置越可能在组内分享与转化知识,因此组内“明星”位置与员工创造力正向关;员工的组外经纪人角色和顾问角有利于获取更多异质的知识,因而增强该正向关系.来自一家高新技术企业34个部门的164位员工的社会网络数据和其主管评价的创造力数据验证了本文的理论和假设.
企业管理 交流网络 知识型员工 可持续发展
蔡亚华 贾良定 尤树洋 张祎
南京大学 商学院、工商管理系 江苏 南京 210093
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2013-11-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)