气象声讯电话的公众气象需求分析及建议

摘要：

四川省凉山州气象声讯电话已运行发展10余年,具有广泛的社会认知度,其由用户主动拨打的服务方式使得其拨打记录能够真实反映出公众的气象需求.本文通过分析2010～2011年期间该平台的拨打量分布特征及其与常见气象要素的相关性,探寻凉山气象声讯电话的公众气象需求特点并提出服务建议.

关键词： 气象声讯电话 用户需求 分布特征 战略规划

作者: 王建嫱 刘康平 郑自君

作者单位: 四川省凉山州气象局,西昌 615000 四川省什邡市气象局,什邡 618400

会议类型: 国内会议

会议名称: 第30届中国气象学会年会

会议地点: 南京

会议语种:中文

页码: 1-5

在线出版日期: 2013-10-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）