社会化媒介治理策略研究:以百度百科为例

摘要：

百度百科作为一种重要的社会化媒介,已经成为人们获取信息的重要渠道,从而对个体的购买和决策产生影响.企业采取何种治理策略才能够最有效的释放百科作为一种社会化媒介的价值,对此以往的研究较少涉及.通过对文献的整理,本文归纳了三种社区治理策略,即监管、社区构建和用户教育.研究结果表明,三种治理策略均会正向显著影响用户参与百科社区知识贡献的意愿.此外,研究还发现,用户就绪度中介了治理策略和知识贡献之间的关系.

关键词： 企业经营 社会化媒介 社区治理 用户就绪度

作者: 周学春 黄敏学 冯小亮

作者单位: 中国民生银行,北京,100621 武汉大学经济与管理学院,武汉,430072 中南财经政法大学工商管理学院

会议类型: 国内会议

会议名称: 2013年JMS第十届中国营销科学学术年会暨博士生论坛

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 1-13

在线出版日期: 2013-08-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）