脱销诱因与品牌概念对产品感知与购买的影响
在购物情境中,消费者常常遇到产品脱销但信息依旧保留的情况.高需求脱销暗示了产品受到很多其他消费者的欢迎,而低供给脱销则意味着在总体上只有很少的消费者有机会得到该产品.根据两个实验研究,产品脱销诱因(高需求vs.低供给)显著影响了产品的感知质量和感知独特性.由高需求(vs.低供给)造成的脱销更积极地影响了感知质量,但仅针对于功能性品牌;由低供给(vs.高需求)造成的脱销更积极地影响了感知独特性.产品脱销诱因与品牌类型具有匹配效应,对于功能性品牌,高需求脱销比低供给更积极地影响了消费者对脱销产品的未来购买意向,而对于象征性品牌,高需求脱销比低供给更消极地影响了消费者的未来购买意向.
市场营销 脱销效应 消费心理学 品牌价值 购买行为
李东进 李研 吴波
南开大学商学院天津 300071
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2013-08-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）