会议专题

受捐者感谢对捐赠意愿的影响--基于中国慈善组织的实证分析

受捐者感谢有助于激励其他人进行捐赠,但是在中国目前慈善捐赠中信任严重缺失的情况下,受捐者的感谢是否以及如何影响其他人捐赠并没有得到既有研究的关注.本文以我国慈善组织为研究对象,采用二个实验,结果表明信任是受捐者感谢效应存在的前提,受捐者亲自感谢比慈善企业工作人员传递的受捐者感谢对捐款意愿的正向影响更大.自由选择的环境会增加受捐者感谢对捐款意愿的正向影响,但是这种影响只在有事实信息的条件下存在.

中国慈善组织 受捐者 感谢行为 捐款意愿

马永斌 王其冬

宁波大学商学院

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2013年JMS第十届中国营销科学学术年会暨博士生论坛

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2013-08-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)