会议专题

网购情境对消费者网络强迫性购买倾向的影响机制研究

强迫性购买行为一直是国际学术界研究的重点领域,近年来随着互联网的兴起与普及,网络强迫性购买也逐渐成为心理学和营销学界共同关注的问题.本研究从网购情境吸引力和促销程度两个因素出发,探讨网购情境因素对消费者网络强迫性购买倾向的影响,并验证了消费者自我控制能力在其中的中介作用.本研究通过两个实验检验了相关的假设.实验结果显示,网购情境吸引力及促销程度都会显著提高消费者的网络强迫性购买倾向,但两者之间的交互作用表明,当其中一个变量处于高水平时,另一个变量的显著影响会消失.此外,研究发现了消费者自我控制能力对网购情境吸引力和促销程度对于消费者网络强迫性购买倾向的显著中介作用.

电子商务 强迫性购买行为 网购情境 自我控制

赵占波 杜晓梦 黄晨

北京大学软微学院管理技术系 北京大学光华管理学院

国内会议

2013年JMS第十届中国营销科学学术年会暨博士生论坛

北京

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2013-08-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)