虚拟社区持续参与行为的心理机制研究--基于社会认同理论的视角
本文基于社会认同理论的视角,探讨虚拟社区的环境特征通过心理需求满足,如何影响社区成员的持续参与行为.研究选择兴趣型和关系型虚拟社区进行分析,结果表明:虚拟社区环境特征中的虚拟共存、自我展现及信息深度挖掘对用户心理需要满足具有正向的促进作用;用户的心理需要满足对虚拟社区认同具有正向的促进作用;虚拟社区用户的虚拟社区认同对其持续行为具有正向的促进作用;自我构建对本研究所提的理论模型不具有显著的调节作用.研究对指导企业管理实践具有重要参考价值.
企业管理 虚拟社区 持续参与行为 心理机制 社会认同
张喆 赵明霞
复旦大学管理学院市场营销系 复旦大学管理学院
国内会议
北京
中文
1-36
2013-08-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）